Oft gestellte Fragen

Nachstehend finden Sie häufig gestellte Fragen zu unserem Service, zur Lieferung und zur Bezahlung. Ist Ihre Frage nicht dabei? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Die Lieferkosten betragen €49,00 ab €2500 ist die lieferung frei.


Wie sind die Lieferzeiten?


Die Lieferzeit beträgt derzeit etwa 2 bis 4 Wochen.
Bei losen BBQ's von Grandhall oder Boretti rechnen wir mit einer Lieferzeit von ca. 1 Woche, wenn Sie wissen wollen, wie lange die Lieferzeit für Ihre Wunschmöbel ist, können Sie jederzeit anrufen, Sie sind immer in der Lieferwoche für einen Termin.

Wie kann ich bezahlen?


Sie können uns über verschiedene Internet-Zahlungsmethoden pro Land bezahlen. Banküberweisungen sind ebenfalls möglich.

Kann ich die Bestellung an eine andere Adresse als meine eigene liefern lassen?
Ja, das ist kein Problem, bitte geben Sie in diesem Fall bei Ihrer Bestellung die Lieferadresse an.

Bekomme ich eine Bestätigung?


Ja, Ihre Bestellung wird per E-Mail bestätigt.

Ich hätte gerne eine andere Größe. Bieten Sie auch Anpassungen an?


Kein Problem, eine individuelle Anpassung ist immer möglich. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Meine Möbel schrumpfen oder vergrößern sich ein wenig!


Eine Luftfeuchtigkeit zwischen 50 und 70 % ist ideal. Holz ist ein Naturprodukt, das Feuchtigkeit aufnimmt und sich dadurch ausdehnt und Feuchtigkeit abgibt, wodurch es wieder schrumpft. Im Winter schrumpfen Innenmöbel leicht, wenn die Luftfeuchtigkeit im Haus niedrig ist. Dies wird verschwinden, wenn die Luftfeuchtigkeit wieder steigt.

Was ist Gerüstholz?


Gerüstholz ist in der Regel schnell wachsendes europäisches Nadelholz und kann manchmal aus verschiedenen Arten bestehen. Der größte Teil besteht aus Kiefernholz. Das eher weiche Holz ist zäh und widerstandsfähig und lässt sich gut bearbeiten. Das Holz trägt den Namen Gerüstholz, weil es als Trittbrett auf Baugerüsten verwendet wird. Heutzutage wird das Holz häufig in der Möbelindustrie zur Herstellung von Möbeln verwendet.

Nachbehandlung


Sie können sich für verschiedene Nachbehandlungen entscheiden. Wir verwenden altes Gerüstholz, das ein natürliches Aussehen hat. Wenn Sie sich dafür entscheiden, es zu imprägnieren, wird es schmutz-, fett- und wasserabweisend. Das Produkt hält länger und bleibt schön. Natürlich können Sie eine graue oder weiße Tünche wählen. Die Holzstruktur bleibt dann sichtbar. Alle unsere Produkte sind sorgfältig geschliffen und die Schrauben sind nicht sichtbar. 

Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.